KEBIJAKAN PRIVASI
Bandungmall.my.id
Terakhir diperbarui: 03 Februari 2025
Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Bandungmall.my.id untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi Pengguna situs ini. Kebijakan ini menjadi acuan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna situs toko online ini, yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan di sini, seperti alamat email, nomor telepon, foto, gambar, dan lain-lain.
Kebijakan Privasi Kami:
Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada Bandungmall.my.id hanya akan digunakan dan dilindungi oleh Bandungmall.my.id. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan Bandungmall.my.id dan tanpa tujuan lainnya. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Perubahan terhadap kebijakan ini akan diumumkan melalui situs Bandungmall.my.id atau melalui alamat dari media lain yang Anda berikan kepada kami. Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru.
Kami sangat memperhatikan keamanan dan privasi pelanggan kami, dan kami hanya akan mengumpulkan informasi pribadi Anda yang diperlukan untuk kepentingan internal kami saja. Perlindungan data dan informasi pelanggan merupakan prioritas kami untuk menjaga kepercayaan Anda terhadap kami. Kami hanya akan menggunakan data dan informasi Anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi berikut. Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berhubungan dengan transaksi kami dengan Anda.
Bandungmall.my.id tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara pengguna situs. Kami hanya akan menyimpan informasi privasi Anda selama kami diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih berhubungan dengan tujuan awal pengumpulan informasi tersebut.
Pengumpulan Informasi Pribadi:
Kami tidak menjual, membagi, atau memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online kepada pihak ketiga. Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya akan digunakan untuk kepentingan internal perusahaan. Ketika Anda membuat akun di web kami, informasi pribadi yang kami kumpulkan termasuk:
· Nama
· Alamat email
· Nomor telepon atau kontak lainnya
· Alamat pengiriman
· Nomor rekening
Informasi yang kami kumpulkan dari Anda akan digunakan untuk:
· Mengirimkan produk yang telah Anda beli di web kami.
· Menginformasikan kepada Anda tentang pengiriman barang dan bantuan oleh customer service kami.
· Memberikan informasi produk yang relevan kepada Anda.
· Memproses pesanan Anda dan memberikan layanan serta informasi yang ditawarkan melalui situs kami.
· Melakukan konfirmasi pembayaran dari Anda dan/atau pengembalian pembayaran.
Kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk memverifikasi dan menjalankan transaksi finansial yang berhubungan dengan pembayaran online yang telah Anda lakukan, mengidentifikasi pengunjung dalam situs kami, menjalankan penelitian demografis pengguna kami, mengirimkan informasi yang kami anggap penting bagi Anda, atau informasi yang telah Anda minta dari kami, seperti informasi tentang produk dan layanan kami, jika Anda telah menyatakan bahwa Anda tidak keberatan menerima informasi tersebut.
Kami hanya dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiriman produk kepada Anda, yaitu kepada kurir/ekspedisi guna pengiriman pesanan Anda.
Pembayaran yang Anda buat melalui situs akan diproses oleh kami secara langsung. Anda hanya boleh memberikan informasi pembayaran kepada kami atas informasi yang akurat dan tidak menyesatkan, dan Anda harus memberitahukan perubahan-perubahan terbaru pada kami.
Rincian pesanan Anda akan kami simpan dan dapat diakses secara langsung. Anda juga dapat mengakses informasi ini dengan masuk ke dalam akun website Bandungmall.my.id. Di sana Anda dapat melihat rincian dari pesanan yang telah dilakukan, pesanan yang masih terbuka, pesanan yang segera akan dikirimkan, serta mendaftarkan rincian alamat, rincian bank, dan newsletter yang Anda langgani. Anda harus memperlakukan akses data personal ini secara rahasia dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga yang tidak sah. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan ini adalah kesalahan kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami.
Pengaduan Pelanggaran Privasi
Bila Anda merasa tidak puas dengan bagaimana kami menangani keluhan atau aduan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di nomor berikut +62 812-2347-8406.
Hak Bandungmall.my.id
Anda memahami dan menyetujui bahwa Bandungmall.my.id memiliki hak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak berwenang, termasuk hukum, peraturan, pemerintahan, pajak, penegak hukum, atau pemilik hak terkait, jika Bandungmall.my.id memiliki alasan wajar bahwa pengungkapan informasi pribadi Anda diperlukan untuk kewajiban apapun, baik sukarela atau wajib, sebagai akibat dari pesanan, pemeriksaan, dan/atau permintaan pihak terkait. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal ini Anda setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun terhadap Bandungmall.my.id atas pengungkapan informasi pribadi Anda.
Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.